Política de eliminación de informes

Última actualización: 24 de octubre de 2026

Esta política describe cómo solicitar la eliminación de un Informe generado por el SOKEN Contract Review (el "Servicio") y cómo tramitamos dichas solicitudes.

Los términos definidos en nuestras Condiciones de uso tienen el mismo significado cuando se utilizan en esta política.

1. Ámbito de aplicación

Esta política se aplica a los Informes alojados en nuestros servidores (incluida la página del Informe alojado y el PDF) y a los Informes publicados en nuestra biblioteca pública de informes en soken.dev/audits y su repositorio espejo público.

2. Quién puede solicitar la eliminación

Una solicitud de eliminación puede presentarla:

1. el propietario u operador del código de contrato inteligente que sea objeto del Informe;
2. una parte con un interés legal legítimo en la eliminación (por ejemplo, un titular de derechos de autor cuyo código fue incluido en la revisión sin autorización);
3. la persona que originalmente solicitó la revisión a través del Servicio; o
4. una autoridad de orden público o reguladora que actúe en virtud de la legislación aplicable.

3. Motivos de eliminación

Consideraremos la eliminación de un Informe por cualquiera de los siguientes motivos:

1. El solicitante es el propietario verificado del código revisado y desea que se retire el Informe.
2. El Informe fue generado a partir de código sobre el que el solicitante ostenta derechos de autor y que fue revisado sin la autorización del solicitante.
3. El Informe contiene hallazgos materialmente inexactos que podrían causar daño si permanecen accesibles públicamente.
4. La eliminación es exigida por una resolución judicial o la legislación aplicable.
5. El Informe fue generado infringiendo nuestras Condiciones de uso.

4. Información requerida

Para presentar una solicitud de eliminación, envíe un correo electrónico a hello@soken.dev con la siguiente información:

1. El identificador del Informe o la URL del Informe cuya eliminación solicita. Si el Informe ha sido publicado, incluya la URL pública.
2. Su nombre completo y la organización que representa (si procede).
3. Una explicación de su relación con el código revisado (por ejemplo, propietario, representante autorizado o titular de derechos de autor).
4. Los motivos en los que basa su solicitud de eliminación, con referencia al apartado 3 anterior.
5. Si es el propietario del código, una prueba de titularidad. Las formas de prueba más sencillas son:
   • un mensaje firmado desde la dirección propietaria o administradora del contrato; o
   • un commit en el repositorio de código que añada un archivo que contenga el identificador del Informe.
   Estas son las mismas formas de prueba aceptadas por el mecanismo de verificación de soken.dev. Si no puede aportar prueba en cadena o basada en el repositorio, describa su vinculación con el código con suficiente detalle para que podamos verificar su reclamación.

5. Tramitación de las solicitudes

1. Acusamos recibo de su solicitud.
2. Revisamos la información que ha proporcionado y, si es necesario, solicitamos pruebas o aclaraciones adicionales.
3. Si la solicitud está fundamentada:
   1. Retiramos el Informe. La retirada elimina la página del Informe alojado y el PDF de nuestros servidores.
   2. Si el Informe fue publicado, también eliminamos el PDF de la biblioteca pública de informes y su repositorio espejo, y activamos una actualización del listado del sitio.
   3. Los registros tombstone (que contienen solo hashes, el motivo de retirada y el estado, no el contenido del Informe) se conservan indefinidamente para que la página de verificación de autenticidad pueda confirmar que el Informe fue retirado.
4. Si no podemos verificar la solicitud o esta no se encuadra en los motivos establecidos en el apartado 3, le informaremos del motivo y, cuando proceda, sugeriremos pasos alternativos.

6. Plazos de respuesta

Nuestro objetivo es:

• acusar recibo de su solicitud en un plazo de 2 días hábiles desde su recepción; y
• tramitar una solicitud fundamentada en un plazo de 5 días hábiles desde su recepción.

Estos son objetivos, no garantías. Las solicitudes complejas o que requieran verificación adicional pueden tardar más tiempo. Le mantendremos informado del progreso.

7. Contranotificación

1. Si un Informe que usted publicó es eliminado a raíz de una solicitud de un tercero, le notificaremos (cuando dispongamos de sus datos de contacto) y le facilitaremos un resumen de los motivos de eliminación.
2. Puede presentar una contranotificación a hello@soken.dev si considera que la solicitud de eliminación se realizó por error o no se encuadra en los motivos establecidos en el apartado 3. Su contranotificación debe incluir:
   1. el identificador o la URL del Informe;
   2. una explicación de por qué considera que la eliminación no estaba justificada; y
   3. cualquier prueba de apoyo.
3. Revisaremos la contranotificación y, cuando proceda, restableceremos el Informe o remitiremos el asunto al solicitante original para su resolución. No estamos obligados a restablecer ningún Informe, y nuestra decisión se toma a nuestra razonable discreción.

8. Abuso del procedimiento

1. Las solicitudes de eliminación deben presentarse de buena fe. Presentar una solicitud que usted sabe que es falsa o engañosa, o utilizar el procedimiento de eliminación para suprimir investigación de seguridad legítima o censurar hallazgos precisos, constituye un abuso de este procedimiento.
2. Nos reservamos el derecho de desestimar las solicitudes que consideremos razonablemente abusivas, vejatorias o realizadas con una finalidad indebida.
3. El abuso reiterado puede resultar en que las solicitudes futuras de la misma parte sean postergadas o rechazadas.

9. Eliminación por autoservicio

Si usted es la persona que originalmente solicitó la revisión, puede eliminar el trabajo de revisión y su Informe asociado en cualquier momento sin contactarnos:

• Llame a la herramienta review_delete_job a través de su cliente de IA con el identificador del trabajo y confirmación explícita.

Esto elimina el código fuente, los hallazgos, la página del Informe alojado y el PDF de nuestros servidores. No elimina una copia que ya haya sido publicada. Para solicitar la eliminación de un Informe publicado, presente una solicitud de eliminación como se describe anteriormente.

10. Contacto

Todas las solicitudes de eliminación: hello@soken.dev